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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes:   1. ¿El precio proporcionado es por persona o por departamento?  R=El precio enlistado es por todo el departamento. En la descripción se proporciona el número máximo de personas que podrían utilizar el departamento durante su estancia. 2.- ¿Es posible implementar una cuna en el departamento ? R= Si, es posible. La implementación de una cuna tendría un costo extra de 10PLN diarios. Porfavor incluya esta información cuando envíe su reservación. 3.- ¿Es el precio que proporciona al recibir la confirmación de mi reservación el precio final o hay algún costo extra involucrado? R= La carga del clima implementados en Zakopane es el único cargo extra. El cargo es de 1,70 PLN por persona y día y se calcula en el precio final a su llegada. 4.- ¿Dónde puedo recoger las llaves del departamento? R= Las llaves del departamento pueden recogerse el día de su llegada en un punto acordado via telefónica a su llegada. 5.- ¿Cómo devolveré las llaves? R= El día antes de su salida acordaremos una hora para recogerle las llaves. 6.-¿Es posible recibir una factura de mi estancia? R= Absolutamente, después de enviarnos las particularidades y los detalles para la factura. Nosotros se la entregaremos el día de su salida cuando recojamos las llaves, o se la enviaremos a la dirección que usted nos proporcione. 7. ¿Se me permite fumar en los departamentos? R= Hay una política de no fumar en todos los apartamentos. Es posible fumar fuera: en los balcones, terrazas. 8. ¿Están las cubiertas de cama y toallas incluidas en los departamentos? R= Sí, se ofrecen mobiliario y equipamiento. 9. ¿Tengo que llevar mi propia vajilla y utensilios de cocina? R= Nuestras cocinas están totalmente equipadas con utensilios de cocina, platos, utensilios de cocina, así como manteles. 10. ¿Puedo llevar mi perro o gato conmigo? R= Sí, siempre que tal posibilidad se indique en la descripción del departamento. El cargo por un gato o un perro por noche es de 10 PLN. 11. ¿El departamento tiene una lugar de aparcamiento o un garaje que se le atribuye? R= Sí, casi todos los departamentos disponen de una lugar de aparcamiento / garaje (dependiendo del apartamento) a disposición de nuestros huéspedes. 12. ¿Cuánto debo pagar por mis hijos? R= No cobramos a los niños menores de 5 años. Si una cama supletoria para el niño es necesario, estará disponible para el cargo adicional de 10 PLN por noche. 13. ¿Todas las fotos muestran cómo son los departamentos? R= Sí, todas las fotografías de nuestros departamentos muestran su verdadero estado y condiciones.  

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